Controlling, quality management and reporting

Hoy en día, una gran parte del financiamiento de los servicios de transporte público proviene de las arcas públicas. Por lo tanto, es lógico que el Estado exija a los operadores rendiciones de cuentas para verificar que los contratos se estén cumpliendo de acuerdo con lo pactado. Esto implica que todos los servicios de transporte deben ser evaluados en términos de calidad y eficiencia para ser liquidados correctamente.

El sistema IVU.control permite a los operadores y empresas de transporte público el control eficiente de los contratos de transporte, eficiencia operacional, calidad de los servicios y ventas de billetes. Eficientes herramientas de evaluación permiten la comparación de los datos planeados con los reales, así como la generación estandarizada y automatizada de reportes. Desde el análisis detallado de viajes y paradas individuales hasta indicadores altamente agregados para contratos completos de transporte, meses o años. Evaluaciones personalizadas, visualizaciones gráficas y una integración completa de Office proporcionan comodidad, flexibilidad y estandarización de los procesos de control,sin mayor esfuerzo y a un alto nivel.  

IVU.control es la solución completa para:

• Controlling, liquidación y supervisión de contratos de transporte
• Estadísticas de la eficiencia operacional y calidad para IVU.fleet
• Estadísticas de ventas y ganancias para IVU.fare 

Controlling de contratos de transporte

• Liquidación de servicios
• Gestión de calidad
• Reportes y estadísticas
• Gestión de la empresa
• Transparencia de problemas y costos

Estadística de servicios y calidad para IVU.fleet:

• Distancias recorridas, tiempos de recorrido
• Puntualidad, regularidad
• Calidad de combinaciones de transbordo
• Cancelaciones de viajes, etc.

Estadísticas de datos de ventas y ganancias para IVU.fare:

• Según tipos de billetes, líneas
• Vehículos, dispositivos de venta
• Relaciones, zonas tarifarias
• Vendedores, etc.