IVU.workforce es un Sistema de Gestión de Empleados (Workforce Management System), que consiste de dos componentes: un centro de planificación para el despacho automático de las salidas de empleados en terreno y una solución móvil para la adquisición de datos de pedidos en terreno. Ambos componentes son disponibles de forma individual o también como solución completa.

IVU.workforce cubre todas las tareas que surgen en la operación diaria de proveedores y operadores de red en terreno: desde la planificación y optimización de las tareas y recursos hasta la documentación y liquidación de pedidos. IVU.workforce permite permite que los empleados en terreno adecuados, con las herramientas y materiales correctos, lleguen al lugar de tarea indicado a la hora correcta

Con IVU.workforce es posible planificar y tramitar de forma eficiente los tipos de pedidos relevantes para un proveedor u operador de red. Para esto, pueden crearse los formularios, protocolos de revisión o listas de control necesarios para cada tipo, y facilitarlos de forma móvil al empleado en terreno. Esto facilita la tramitación rápida de pedidos y aumenta la satisfacción de los clientes. Es posible integrar en cualquier momento nuevos documentos o tipos de pedidos en IVU.workforce.