Exitosa introducción de IVU.suite en VMS

Berlín/Chemnitz, 22 de febrero de 2022 | Datos uniformes e información al pasajero fiable en toda la red territorial: tras los cerca de tres años que ha durado el proyecto, la asociación de transporte de Sajonia Central (VMS, Verkehrsverbund Mittelsachsen) dio el visto bueno al sistema operativo y de billetaje multicliente IVU.suite de IVU Traffic Technologies el pasado mes de noviembre de 2021. Este sistema integral permite a VMS, entre otras tareas, asegurar las combinaciones de manera automática, ofrecer al pasajero información completa en tiempo real y vender billetes en los autobuses sin necesidad de efectivo.

La ciudad de Chemnitz —nombrada Capital Europea de la Cultura 2025— y los distritos vecinos de Sajonia Central y Zwickau, así como el distrito de los Montes Metálicos, son algunas de las regiones históricamente más importantes de Alemania. Esta zona se caracteriza, ante todo, por su centenaria tradición minera y artesana, que hoy en día la convierte en centro de atracción para turistas y visitantes.

Las empresas de transporte colaboradoras y la asociación de transporte de Sajonia Central son las encargadas de organizar el transporte público de cercanías tanto entre Zwickau y Freiberg, como entre Annaberg-Buchholz y Döbeln. Con el fin de poner a todos los miembros de la asociación en el mismo nivel y mejorar el servicio a los pasajeros en la red regional, en 2018 VMS adquirió el sistema operativo y de billetaje multicliente de IVU. IVU.suite lleva utilizándose con éxito en cerca de 1000 autobuses y 110 tranvías de toda la red desde finales de 2021.

De este modo, VMS se beneficia de un completo sistema integrado que facilita la creación de una base de datos homogénea que permite contar con procesos uniformes en toda la red y que, a su vez, puede poner a disposición de los pasajeros información en tiempo real de manera continua. Al mismo tiempo, gracias al sistema de billetaje de IVU se pueden realizar pagos sin efectivo en los autobuses, simplificando la gestión del dinero de los billetes dentro de la red. De esta forma, cada mandante puede acceder a todos los datos necesarios para procesar la venta de billetes, p. ej., tarifas y dispositivos utilizados, así como vendedores y sus autorizaciones.

«Los principales beneficiados por la introducción de IVU.suite son nuestros pasajeros, ya que en el futuro recibirán información fiable en toda la red», señala Rebecca Schürer, jefa de equipo de Sistemas de transporte/Gestión de datos en VMS. «Por otra parte, el aseguramiento de combinaciones automático también supone una mejora importante del servicio para nuestros clientes, especialmente por la noche y en zonas rurales».

«El hecho de haber podido concluir el proyecto en solo tres años a pesar de la pandemia se lo debemos también a la estrecha colaboración con las empresas de transporte y con VMS», apunta Bastian Dittbrenner, gerente de división Transporte Público en IVU Traffic Technologies. «Clientes como MVV, rms en nombre de RMV o VMS demuestran que IVU.suite no solo permite a las asociaciones de transporte unificar todos sus datos, sino también mejorar considerablemente su oferta».

IVU Traffic Technologies, con sus más de 700 ingenieros e ingenieras, lleva más de 45 años contribuyendo a un servicio de transporte público eficiente y respetuoso con el medio ambiente. Los productos estándar integrados de IVU.suite cubren todos los procesos de las empresas de autobuses y ferrocarriles: desde la planificación y el despacho, pasando por la gestión de flota, el billetaje y la información al pasajero, hasta la liquidación de los contratos de transporte público. En estrecha colaboración con nuestros clientes, conseguimos que los proyectos informáticos más exigentes se lleven a cabo con éxito, garantizando así una movilidad fiable en las metrópolis del mundo.
IVU. SISTEMAS PARA CIUDADES DINÁMICAS.